Časté otázky a odpovědi
Krátce a jasně zodpovídáme vaše nejběžnější dotazy o našich službách a jak vám můžeme pomoci dosáhnout digitálního úspěchu.

Co má obsahovat interní směrnice pro používání AI?
Seznam schválených nástrojů, jasné vymezení dat, která se do nich nesmí vkládat (osobní údaje, smlouvy, zdrojový kód, know-how), pravidlo pro kontrolu výstupů člověkem a odpovědnou osobu, na kterou se lidé obrátí. K tomu poučení zaměstnanců a evidence, kdo a kdy školení prošel. Směrnici píšeme na jednu až dvě stránky, aby…
Jak dlouho audit trvá?
U menší firmy zpravidla dva až tři týdny od zahájení. U větších organizací se doba odvíjí od počtu úseků a dostupnosti lidí, se kterými potřebujeme mluvit.
Co se stane, když model v provozu začne ztrácet přesnost?
Data se v čase mění a s nimi klesá přesnost modelu. Proto od začátku měříme kvalitu výstupů proti kontrolnímu vzorku a hlídáme odchylky ve vstupních datech. Když přesnost spadne pod dohodnutou hranici, dostanete upozornění a model přetrénujeme na aktuálních datech. U některých úloh je přetrénování rovnou pravidelné.
Co jsou E-E-A-T signály a proč jsou důležité pro GEO?
E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) je rámec používaný Googlem (a reflektovaný LLM) k posouzení kvality webového obsahu. Zatímco Google jej primárně používá pro hodnocení kvality, pro LLM jsou tyto signály klíčové pro posouzení důvěryhodnosti zdroje a pravděpodobnosti jeho citování. LLM dávají extrémní důraz na všechny aspekty E-E-A-T při výběru zdrojů…
Co je AI agent a čím se liší od chatbota?
Chatbot odpoví na dotaz, agent úlohu odbaví. Dostane cíl, sám si rozvrhne kroky, sáhne do vašich systémů přes API, ověří mezivýsledky a zapíše výstup tam, kam patří. Typicky zpracuje objednávku, připraví podklad nebo zkontroluje smlouvu proti pravidlům. Agenta vždy stavíme s logem kroků a s kontrolou člověka tam, kde by…
Jaký je rozdíl mezi AI agentem, workflow a skriptem?
Skript je program s pevně zapsaným postupem: dělá pokaždé totéž a nic si nevymýšlí. Workflow je předem daná posloupnost kroků, ve které model řeší jeden úsek – třeba přečte e-mail a převede ho do struktury. Agent dostane cíl a sadu nástrojů a pořadí kroků si volí sám podle toho, co…
Nabízíte školení i pro specifické profese, nebo jde o obecný kurz?
Vycházíme z metodiky našich kurzů na Mediatoringu – školení vždy přizpůsobujeme konkrétnímu publiku. Máme moduly pro marketing (GEO a tvorba obsahu), pro obchodníky (analýza leadů a personalizace oslovení) i pro management (strategie a AI Act). Cílem není naučit lidi ovládat jeden nástroj, ale změnit jejich pracovní workflow tak, aby jim…
Zvládnete i eshopy na Shoptetu nebo Upgates?
Ano. Kromě WordPressu a WooCommerce se dlouhodobě věnujeme i pronajímaným eshopovým platformám včetně jejich úprav, doplňků a migrací.
Jak často bych měl odesílat marketingové e-maily svým zákazníkům?
Představte si, že jste na prvním rande a snažíte se najít tu správnou frekvenci, s jakou byste měli posílat zprávy svému novému objevu. Pokud jim pošlete deset zpráv denně, pravděpodobně vás označí za příliš intenzivního a dají vám kopačky. Na druhou stranu, pokud se ozvete jednou za měsíc, pravděpodobně na…
Jak mohu zjistit, jestli AI využívá můj obsah?
Monitorování viditelnosti v AI odpovědích je nové pole analýzy. Nástroje jako Perplexity nebo ChatGPT mohou napovědět, zda je váš obsah zmiňován. Sledování zvýšeného nepřímého provozu nebo využití nástrojů pro sledování zmínek v AI odpovědích vám poskytne jasnější obraz. Pravidelná analýza zpětných odkazů a sledování konverzních tras pak pomáhá odhalit nové…
Jaké jsou nejčastější chyby v e-mail marketingu a jak se jim vyhnout?
Představte si, že vaše e-mailové kampaně jsou jako první rande. Existuje několik faux pas, které mohou vaše šance na druhé rande (neboli další otevření e-mailu) zásadně snížit. Zde jsou některé z nejčastějších chyb v e-mail marketingu, představené ve světle našeho randícího přirovnání: Použití klišovitých frází v předmětuTo je jako říct…
Kolik účastníků se může zúčastnit?
Cena platí pro skupiny do 15 osob, což je horní hranice pro smysluplnou interakci a praktickou část. Pro větší skupiny doporučujeme rozdělit workshop do více dnů nebo doplnit asistenta lektora – cenová nabídka je v takovém případě individuální.
