Časté otázky a odpovědi
Krátce a jasně zodpovídáme vaše nejběžnější dotazy o našich službách a jak vám můžeme pomoci dosáhnout digitálního úspěchu.
Proč je součástí transformace i školení personálu?
Nové technologie jsou účinné jen tehdy, pokud je vaši lidé umí a chtějí používat. Digitální transformace mění pracovní návyky i organizační kulturu. Nabízíme školení, která zaměstnancům vysvětlí přínosy nových nástrojů a naučí je s nimi efektivně pracovat, čímž eliminujeme odpor ke změnám a zvyšujeme produktivitu.Můžete přepsat naši starou aplikaci do moderního prostředí?
Ano, migrace zastaralých systémů je častá zakázka. Nejdřív zmapujeme, co aplikace dnes umí a co z toho se skutečně používá, pak navrhneme postup s převodem dat a přechodným obdobím. Cílem je, aby provoz nestál ani jeden den.Zvládnete i eshopy na Shoptetu nebo Upgates?
Ano. Kromě WordPressu a WooCommerce se dlouhodobě věnujeme i pronajímaným eshopovým platformám včetně jejich úprav, doplňků a migrací.Co je to AI Act a musíme ho řešit už teď?
AI Act je nařízení EU, které reguluje vývoj a používání AI. I když některé povinnosti nabíhají postupně, je klíčové mít už nyní nastavená pravidla (AI Governance). Pokud nyní nasazujete nové systémy bez ohledu na AI Act, riskujete, že je za rok budete muset nákladně předělávat nebo vypnout.Musíme mít směrnici k AI, i když ji oficiálně nepoužíváme?
Právě tehdy je to nejdůležitější. Pokud pravidla nemáte, neznamená to, že se ve firmě AI nepoužívá – jen o tom nevíte a nemáte to jak ošetřit. Inventura bývá pro vedení největší překvapení.Komu patří dotrénovaný model a data použitá k tréninku?
Vaše data zůstávají vaše a nepoužíváme je k trénování ničeho jiného. Natrénovaný model i trénovací sada patří vám, včetně dokumentace, jak vznikly. U open-source modelů hlídáme licenci, aby komerční použití bylo v pořádku, a u cloudových služeb nastavujeme, aby se vaše vstupy nepoužívaly k dalšímu trénování.Můžeme obsah pro SEO nechat napsat AI?
Jako pomocníka ano, jako autora ne. Modely neznají fakta z vaší firmy a doplní si je po svém, což se pozná na výsledcích i na důvěře zákazníků. Funguje kombinace: podklady a čísla od vás, AI na osnovu a varianty, člověk na kontrolu faktů a finální text. Takový obsah obstojí i…Co je AI agent a čím se liší od chatbota?
Chatbot odpoví na dotaz, agent úlohu odbaví. Dostane cíl, sám si rozvrhne kroky, sáhne do vašich systémů přes API, ověří mezivýsledky a zapíše výstup tam, kam patří. Typicky zpracuje objednávku, připraví podklad nebo zkontroluje smlouvu proti pravidlům. Agenta vždy stavíme s logem kroků a s kontrolou člověka tam, kde by…Jak mohu zajistit, aby moje e-maily nekončily ve složce spam?
Představte si, že se snažíte dostat na exkluzivní party. Ale místo toho, aby vás ochranka vpustila dovnitř, zamíříte rovnou do sklípku. No, ve světě e-mailů je tento sklípek složka se spamem. Aby vaše e-maily místo něj zamířily přímo do doručené pošty, jako VIP hosté, zde je několik triků bez použití…Jaký je význam obsahu pro online prodej?
Obsah hraje zásadní roli v online prodeji a digitálním marketingu obecně. Kvalitní obsah na vašich stránkách je schopen oslovit návštěvníky, zaujmout je a přesvědčit je, aby provedli požadovanou akci, jako je nákup produktu či služby. Slova a texty jsou prostředkem, jak prezentovat vaše produkty a služby online, a dobře napsaný…Musíme kvůli AI měnit web?
Většinou stačí úpravy, ne nový web. Jde o srozumitelnou strukturu, konzistentní informace o firmě, ceny a podmínky na jednom místě a obsah, který odpovídá na skutečné otázky zákazníků. Z takového webu umí AI nástroje i vyhledávače čerpat. Kompletní redesign doporučujeme jen tehdy, když web brzdí i běžné návštěvníky.Jak dlouho audit trvá?
U menší firmy zpravidla dva až tři týdny od zahájení. U větších organizací se doba odvíjí od počtu úseků a dostupnosti lidí, se kterými potřebujeme mluvit.