Časté otázky a odpovědi
Krátce a jasně zodpovídáme vaše nejběžnější dotazy o našich službách a jak vám můžeme pomoci dosáhnout digitálního úspěchu.

Kde běží náš agent a opouštějí naše data firmu?
Podle toho, co si vyberete. Agenta umíme provozovat na vašem serveru nebo ve vašem cloudu, s modelem běžícím v EU nebo přímo u vás. Když použijeme komerční model, řekneme vám předem, co přesně do něj odchází, a citlivé údaje umíme před odesláním nahradit zástupnými hodnotami. Zpracování osobních údajů ošetříme smluvně.
Jak dlouho trvá, než agent začne reálně pracovat?
Návrh řešení a nabídku dostanete do pěti pracovních dnů od úvodního hovoru. U menších úloh běží první funkční verze na vašich reálných datech do měsíce. Složitější agent napojený na několik systémů trvá déle, ale i tehdy pracujeme po částech, abyste průběžně viděli, co už funguje a co ještě ne.
Komu patří kód, prompty a data z projektu?
Vám. Zdrojový kód, prompty, evaluační sady i všechna data zůstávají vaše a předáváme je včetně dokumentace. Nezamykáme vás do vlastní platformy, takže si řešení můžete kdykoli převzít do vlastní správy nebo předat jinému dodavateli.
Kolik stojí vývoj AI agenta?
Záleží na tom, kolik systémů má agent obsloužit a jak přesně je zadání připravené. Skript nebo jednoduchá automatizace jedné úlohy začíná orientačně na 15 000 Kč, AI agent s vlastní sadou nástrojů, evaluací a napojením na firemní systémy na 40 000 Kč. Cena workflow s AI se odvíjí od náročnosti…
Nahradí nám AI agent zaměstnance?
V praxi z lidí sundá rutinu a nechá jim rozhodování. Agent zvládne přepisování, dohledávání a přípravu podkladů, ale výjimky a schvalování zůstávají na člověku – u operací, které mění data nebo odcházejí zákazníkovi, je to i technicky nutné. Nejčastěji tak stejný tým zvládne větší objem práce a ubude přesčasů strávených…
Jaký je rozdíl mezi AI agentem, workflow a skriptem?
Skript je program s pevně zapsaným postupem: dělá pokaždé totéž a nic si nevymýšlí. Workflow je předem daná posloupnost kroků, ve které model řeší jeden úsek – třeba přečte e-mail a převede ho do struktury. Agent dostane cíl a sadu nástrojů a pořadí kroků si volí sám podle toho, co…
Na jaké systémy umíte AI agenta napojit?
Napojujeme na e-mailové schránky přes IMAP, na ERP a účetní systémy, e-shopy, CRM, interní databáze, tabulky i cloudová úložiště – všude, kde existuje API nebo přístup k datům. Když API chybí, řeší se to exportem, importem nebo napojením přímo na databázi. Co agent umí, určuje sada nástrojů, kterou od nás…
Kolik stojí provoz AI agenta a jak se dá udržet pod kontrolou?
Provoz tvoří platba za tokeny modelu, hosting a náš dohled. Agentní běh spotřebuje výrazně víc tokenů než jedna otázka do chatu, protože model v každém kroku znovu čte celou historii předchozích kroků. Právě proto má každý běh předem daný strop na počet volání i útratu a při jeho překročení se…
Co od nás budete na začátku projektu potřebovat?
Dvacet reálných příkladů úlohy včetně těch nestandardních, člověka, který úlohu dnes dělá a umí říct, kdy je výsledek správně, a přístup do systémů, se kterými má agent pracovat. Nic z toho nemusíte mít připravené dopředu – sesbíráme to společně hned v prvním kroku.
S jakými AI modely a technologiemi pracujete?
Pracujeme s komerčními modely jako Claude, GPT nebo Gemini i s otevřenými modely, které jde provozovat na vlastní infrastruktuře. Agenty stavíme v Pythonu a PHP nad API poskytovatelů, s MCP servery pro připojení nástrojů, a tam, kde to stačí, i nad automatizačními platformami typu n8n nebo Make. Volba modelu je…
Co se stane, když se agent splete?
Počítáme s tím od začátku, protože agent většinou nespadne – vrátí věrohodně vypadající nesmysl. Proto má každý krok kontrolu proti tvrdým datům: ověření v katalogu, kontrolní výpočet, porovnání s databází. Co kontrolou neprojde, jde člověku i s důvodem, proč se to zastavilo. Každé volání nástroje se loguje včetně vstupů a…
Dá se agent později rozšířit o další úlohy?
Ano a doporučujeme to. Začínáme jednou úlohou, změříme, jak si vede, a teprve pak přidáváme další nástroje nebo agenta pouštíme na sousední procesy. Rozšíření je pak levnější, protože napojení na systémy, kontroly i logování už existují.
