Časté otázky a odpovědi

Krátce a jasně zodpovídáme vaše nejběžnější dotazy o našich službách a jak vám můžeme pomoci dosáhnout digitálního úspěchu.
  • Potřebujeme kvůli digitalizaci vlastní aplikaci na míru?

    Ne vždy. Velkou část agendy vyřeší dostupné nástroje, jejich správné nastavení a propojení. Aplikaci na míru doporučujeme tam, kde hotové řešení pokryje jen část procesu a zbytek obcházíte tabulkami – nebo když chcete nad firemními daty provozovat vlastní AI asistenty. Rozhodnutí padne po auditu, ne dopředu.
  • Jak SEO ovlivňují AI přehledy ve výsledcích vyhledávání?

    Na obecné a informační dotazy odpoví přehled přímo ve výsledcích a část návštěvnosti tím zmizí. U dotazů, kde si člověk vybírá dodavatele nebo produkt, se ale klika dál. Proto obsah stavíme na dotazy s nákupním záměrem a doplňujeme fakta, která jde ověřit – právě takové stránky modely citují a uživatele…
  • Jaké metody používáte k odstranění negativních informací z internetu?

    Používáme kombinaci právních, technických a komunikačních strategií pro odstraňování nebo minimalizaci negativních informací. To zahrnuje jednání s provozovateli webů a online platformami, použití SEO (optimalizace pro vyhledávače) technik pro posunutí negativních informací na nižší pozice ve vyhledávacích výsledcích a v některých případech i právní kroky proti stránkám šířícím nepravdivé nebo…
  • Nahradí GEO SEO?

    GEO nepředstavuje náhradu tradičního SEO, ale jeho evoluční rozšíření. Zatímco SEO zůstává klíčové pro transakční dotazy a lokální vyhledávání, GEO dominuje v informačních a komplexních dotazech. Úspěšné společnosti budou muset vyvážit investice do obou přístupů, přičemž poměr 60:40 (SEO:GEO) se jeví jako optimální pro většinu odvětví. Klíčem je kontinuální monitorování…
  • Umíte provozovat AI model lokálně u nás, aby data neopustila firmu?

    Ano. Open-source modely nasazujeme na váš server nebo do privátního cloudu v EU, takže dotazy ani dokumenty neodcházejí do veřejných služeb. Součástí nasazení je nastavení přístupů, logování a záloh. Řešení volíme podle toho, jaký hardware máte a jak rychlé odpovědi potřebujete – část úloh zvládne i jediný server s výkonnější…
  • Jak probíhá prověřování dodavatelského řetězce?

    Podle NIS2 odpovídáte i za to, jak jsou zabezpečeni vaši klíčoví dodavatelé. Pokud hacker napadne vašeho dodavatele IT služeb nebo účetního softwaru, může se skrze ně dostat k vám. Pomůžeme vám nastavit kontrolní mechanismy a smluvní podmínky tak, aby vaši partneři nebyli nejslabším článkem vaší vlastní bezpečnosti.
  • Co se stane, když model v provozu začne ztrácet přesnost?

    Data se v čase mění a s nimi klesá přesnost modelu. Proto od začátku měříme kvalitu výstupů proti kontrolnímu vzorku a hlídáme odchylky ve vstupních datech. Když přesnost spadne pod dohodnutou hranici, dostanete upozornění a model přetrénujeme na aktuálních datech. U některých úloh je přetrénování rovnou pravidelné.
  • Musíme mít evidenci AI nástrojů, které zaměstnanci používají?

    Doporučujeme to, i kdyby to legislativa nežádala. Bez seznamu nevíte, kam odcházejí firemní data a co si o vaší firmě ukládá cizí služba. Evidence bývá jednoduchá tabulka: nástroj, účel, kdo ho používá, jaká data do něj jdou a kdo za něj odpovídá. Pomáhá při bezpečnostních dotaznících od odběratelů i při…
  • Jaké prvky obsahu AI preferuje?

    AI modely preferují jasně strukturovaný, ověřitelný a kontextově bohatý obsah. To zahrnuje:
  • Co je to SPF, DKIM a DMARC?

    Pokud chcete zajistit, že vaše e-maily nepřistanou ve složce se spamem, přemýšlejte o tom jako o pokusu o vstup na velmi exkluzivní večírek. Jenomže tentokrát, místo toho, abyste se spoléhali jen na svůj šarm a pozvánku, musíte prokázat, že máte speciální průkaz – v tomto případě technické nastavení, které potvrzuje…
  • Co se stane, když někdo web napadne?

    Web vyčistíme od škodlivého kódu, dohledáme, kudy se útočník dostal dovnitř, a obnovíme funkční verzi ze zálohy. Následně nastavíme zabezpečení tak, aby se situace neopakovala. Pomůžeme i s odstraněním varování v Google Search Console a s návratem stránek do vyhledávání.
  • Poznáme, kde přesně zákazníci opouštějí košík?

    Ano, pokud je správně nastavené měření celého nákupního procesu včetně mobilu. Pak vidíte, kolik lidí přejde z karty produktu do košíku, kolik k dopravě a kolik k platbě. Nejčastěji se ztráta ukáže u ceny dopravy, povinné registrace nebo dlouhého formuláře. Bez čísel se to jen hádá.