Co je to SPF, DKIM a DMARC?

FAQ

Pokud chcete zajistit, že vaše e-maily nepřistanou ve složce se spamem, přemýšlejte o tom jako o pokusu o vstup na velmi exkluzivní večírek. Jenomže tentokrát, místo toho, abyste se spoléhali jen na svůj šarm a pozvánku, musíte prokázat, že máte speciální průkaz – v tomto případě technické nastavení, které potvrzuje vaši identitu a oprávněnost. Zde jsou klíčové technické aspekty, které slouží jako vaše VIP průkazy do světa e-mailové komunikace:

SPF (Sender Policy Framework)
Toto je jako mít na seznamu hostů potvrzení, že vaše limuzína (vaše e-mailová adresa) má oprávnění parkovat před klubem. SPF ověřuje, že IP adresa, ze které jsou e-maily odesílány, je autorizována vlastníkem domény. To pomáhá zabránit padělatelům ve využívání vaší e-mailové adresy k odesílání nevyžádané pošty.

DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Představte si to jako pečeť, kterou na svou pozvánku otisknete speciálním pečetním prstenem. DKIM přidává digitální podpis k vašim e-mailům, který potvrzuje, že obsah e-mailu nebyl změněn během přenosu. To posiluje důvěru ve vaše zprávy a pomáhá ochránit před falšováním.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)
To je jako když ochranka večírku kontroluje vaši identitu a zároveň si zaznamenává, kdo přišel. DMARC používá SPF a DKIM k ověření, že e-mail je opravdu z legitimního zdroje, a instruuje příjemců, co dělat s e-maily, které nejsou autentické.

Představte si, že SPF, DKIM a DMARC jsou vaše tři nejdůležitější VIP průkazy, které potřebujete, abyste mohli vstoupit do doručené pošty bez problémů. Bez nich se vaše šance dostat se na seznam VIP dramaticky snižují a můžete skončit v temné uličce plné spamu.

Když máte tyto technické aspekty správně nastaveny, nejenže to zvyšuje vaše šance, že vaše e-maily budou doručeny, ale také to zlepšuje vaši celkovou reputaci odesílatele. To je jako když jste na seznamu VIP: nejenže vás pustí dovnitř, ale také vás všichni budou brát vážněji.

Jak a kde to nastavím?

Nastavení SPF, DKIM a DMARC vyžaduje trochu technické znalosti a přístup k vašemu DNS (Domain Name System) správci, což je obvykle panel, který poskytuje váš webhosting nebo registrátor domény. Představte si to jako nastavování bezpečnostního systému pro váš dům. Nejprve musíte zjistit, kde jsou ovládací panely a jak je správně nastavit, abyste se ujistili, že váš dům (v tomto případě vaše e-mailová komunikace) je chráněn. Zde je základní přehled, jak na to:

Nastavení SPF:

  1. Přihlaste se do vašeho DNS správce: To může být u vašeho webhostingu nebo tam, kde jste registrovali svoji doménu.
  2. Vytvořte nový TXT záznam: V sekci pro správu DNS záznamů najděte možnost přidat TXT záznam.
  3. Zadejte hodnotu SPF záznamu: Hodnota by měla vypadat nějak takto: v=spf1 include:_spf.vasedomena.cz ~all, kde _spf.vasedomena.cz je adresa e-mailového servisu, který používáte pro odesílání e-mailů. Toto nastavení povolí e-mailům z vašeho e-mailového servisu, aby byly považovány za legitimní.

Nastavení DKIM:

  1. Požádejte o DKIM klíč od vašeho e-mailového poskytovatele: Mnoho e-mailových marketingových platforem, jako je Mailchimp nebo SendGrid, vám umožní generovat DKIM klíče přímo ve svých nastaveních.
  2. Přidejte DKIM záznam do vašeho DNS: Podobně jako u SPF, přidáte nový TXT záznam do vašeho DNS. Hodnota záznamu bude delší řetězec, který vám poskytne váš e-mailový poskytovatel.
  3. Aktivujte DKIM ve vašem e-mailovém servisu: Po přidání záznamu do DNS se ujistěte, že je DKIM aktivován na straně vašeho e-mailového servisu.

Nastavení DMARC:

  1. Vytvořte politiku DMARC: DMARC politika je formulována jako TXT záznam, který definuje, jak by měly být e-maily, které neodpovídají SPF a DKIM, zpracovány. Například: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected], kde p=none určuje, že s e-maily, které neodpovídají, se zatím nebude dělat nic, ale budou o nich posílány reporty na uvedenou e-mailovou adresu.
  2. Přidejte DMARC záznam do vašeho DNS: Stejně jako u předchozích kroků, vytvořte nový TXT záznam a zadejte vaši DMARC politiku jako hodnotu.

Pamatujte, že po nastavení SPF, DKIM a DMARC může trvat až 48 hodin, než se změny projeví. Je dobré pravidelně kontrolovat, zda jsou vaše nastavení správně detekována pomocí různých online nástrojů pro ověření SPF, DKIM a DMARC. To je jako zkontrolovat, zda váš bezpečnostní systém doma správně komunikuje se střediskem. S těmito kroky zvýšíte šance, že vaše e-maily dorazí tam, kam mají, a ochráníte svou reputaci jako odesílatele.

Nevíte-li si rady, klidně nás kontaktujte, pomůžeme vám.

Další otázky a odpovědi