Časté otázky a odpovědi

Krátce a jasně zodpovídáme vaše nejběžnější dotazy o našich službách a jak vám můžeme pomoci dosáhnout digitálního úspěchu.
  • Kolik digitální transformace firmy stojí?

    Cena vychází z velikosti firmy, počtu procesů a systémů, které se propojují. Úvodní konzultace i návrh postupu jsou zdarma, takže dopředu víte, za co platíte. Postupujeme po krocích – začínáme změnou s nejrychlejší návratností, ne velkým projektem na rok. Součástí nabídky je vždy odhad rozsahu, termín a přínos, který se…
  • Můžeme si nechat napsat pozitivní recenze?

    Nedoporučujeme to a neděláme to. Platformy vymyšlená hodnocení odhalují a firmě to pak uškodí víc než původní kritika. AI nástroje navíc rozpoznají shodné vzorce textů. Funguje méně efektní cesta: systematicky si říkat o recenze skutečným zákazníkům, odpovídat na kritiku věcně a řešit příčinu. Průměr pak roste přirozeně a udrží se.
  • Můžeme používat bezplatné verze AI nástrojů pro firemní účely?

    Z pohledu bezpečnosti a AI Actu je to vysoce rizikové. Bezplatné verze (např. standardní ChatGPT bez Enterprise licence) mohou využívat vložená data k dalšímu trénování modelu. Pokud tam váš zaměstnanec vloží citlivá data, obchodní tajemství nebo osobní údaje klientů, stávají se součástí veřejného cloudu. Pomůžeme vám nastavit bezpečné systémy a…
  • Jak dlouho trvá napsat kvalitní copywriting text?

    Doba potřebná k napsání kvalitního copywritingu závisí na délce textu, složitosti tématu a zkušenostech copywritera. Kratší texty mohou být napsány během několika hodin, zatímco delší a složitější texty mohou vyžadovat několik dní nebo týdnů. Zkušení copywriteři mají tendenci pracovat efektivněji a rychleji díky svým dovednostem a zkušenostem. Mají schopnost rychle…
  • Můžeme si realizaci udělat sami?

    Ano. Část klientů si u nás nechá jen audit a plán a realizaci zvládne interně. V takovém případě dostanete písemný postup, priority a rozsah práce, plus možnost konzultací na hodiny. Když si nejste jistí kvalitou, nabízíme průběžnou revizi bez toho, abychom kampaně přebírali.
  • Za jak dlouho uvidím první výsledky?

    Opravy měření a PPC se projeví v týdnech. SEO, obsah a viditelnost v AI odpovědích potřebují měsíce, protože se buduje důvěra a indexace. Proto plánujeme na 90 dnů a v prvním měsíci děláme věci s nejrychlejším efektem, aby bylo z čeho platit tu dlouhodobou část.
  • Jak často web aktualizujete?

    Podle zvoleného balíčku, zpravidla měsíčně. Kritické bezpečnostní aktualizace nasazujeme neprodleně. Aktualizace vždy testujeme na kopii webu, ne naslepo v ostrém provozu.
  • Jaké jsou klíčové rozdíly mezi e-mail marketingem a jinými formami digitálního marketingu?

    Klíčové rozdíly mezi e-mail marketingem a jinými formami digitálního marketingu spočívají v jejich přístupu, personalizaci, dosahu, nákladech a měřitelnosti. E-mail marketing umožňuje přímou a osobní komunikaci s jednotlivými příjemci, což je zásadní pro budování hlubších vztahů s klienty. Na rozdíl od sociálních médií nebo Search Engine marketingu, kde je obsah…
  • Co když po konzultaci zjistím, že to nezvládnu sám?

    Žádný problém. Buď pokračujeme dalšími konzultacemi, nebo převezmeme konkrétní část práce. Není to podmínka a žádný balíček si nemusíte kupovat dopředu. Stejně často se stává, že klient odchází s tím, že stačí přestat dělat pár věcí navíc.
  • Jak souvisí digitální zralost s kybernetickou bezpečností?

    Přímo. Čím je firma digitálně vyspělejší (využívá cloud, IoT ve výrobě, automatizaci), tím větší plochu pro potenciální útok nabízí. Digitální audit zralosti vám neukáže jen to, jak inovovat, ale také jak tyto inovace postavit na bezpečných základech (tzv. security-by-design). Bezpečnost nesmí být „přilepena“ nakonec, musí být součástí každého nového digitálního…
  • Jak často bych měl odesílat marketingové e-maily svým zákazníkům?

    Představte si, že jste na prvním rande a snažíte se najít tu správnou frekvenci, s jakou byste měli posílat zprávy svému novému objevu. Pokud jim pošlete deset zpráv denně, pravděpodobně vás označí za příliš intenzivního a dají vám kopačky. Na druhou stranu, pokud se ozvete jednou za měsíc, pravděpodobně na…
  • Vyplatí se investovat do konverze, nebo do reklamy?

    Dokud z e-shopu odchází většina lidí kvůli tomu, jak funguje, je reklama nejdražší cesta k obratu. Nejdřív spočítáme, kolik zákazníků ztrácíte na kartě produktu, na dopravě a v košíku. Když víme čísla, umíme porovnat přínos opravy a přínos další koruny do kampaní – a rozhodnout se podle toho, ne podle…