Is someone harming you on the internet?
We can repair a damaged reputation
- We find out what appears about you in search engines, on social networks and in AI answers
- We tackle untrue and unlawful content through the platforms, registrars and the legal route
- What cannot be removed we outweigh with content that holds its place in the results long term
No-obligation online reputation analysis
Why deal with it now
The first screen decides
AI answers spread it further
The older the problem, the more expensive
Does this sound familiar?
An old article is hanging over you in search
Someone vented their anger at you in a discussion
A fake profile or fraudulent website has appeared
AI says things about you that are not true
What exactly we will do for you
| Task | What we will do for you | Benefit |
|---|---|---|
| Online reputation analysis | We go through search engines, social networks, discussions and the answers of AI tools | You know what the internet says about you and what is seen first |
| Removal of untrue content | Complaints to website and platform operators, and the legal route for unlawful content | Harmful content disappears at the source |
| Erasure from search results | Requests for the erasure of personal data and de-indexing of outdated pages | The link can no longer be found in the results |
| Fake profiles and fraudulent domains | Reporting, taking down domains or legal steps against misuse of your name | Nobody is acting under your identity |
| Pushing down negative results | Creating and optimising truthful content that takes over the first page | The first screen shows what describes you more accurately |
| Reputation in AI search | We fix the sources AI draws on and monitor what it says about you | ChatGPT and AI overviews work with up-to-date facts |
| Ratings and reviews | We set up the collection of reviews from real customers and responses to criticism | The average rises naturally, with no invented ratings |
| Ongoing monitoring | We watch for new mentions and alert you before the problem takes off | You react in hours, not months |
4 steps to a clean online reputation
Analysis and scope of the problem
Plan and priorities
Removal and outweighing
Monitoring and prevention
How the cooperation works
Introductory call
Analysis and quote
First results
Monitoring and prevention
How much it costs
Reputation analysis
Removals and erasures
Monitoring and content building
What can be removed from the internet and what can only be outweighed
Frequently asked questions about reputation protection
Jak mohu sledovat vývoj opravy mé online reputace?
Klientům poskytujeme pravidelné aktualizace a zprávy o pokroku v opravě jejich online reputace. Tyto zprávy mohou zahrnovat informace o odstraněných nebo minimalizovaných negativních informacích, pokroku v SEO strategiích a zlepšeních ve vyhledávacích výsledcích. Komunikace s našimi klienty je pro nás prioritou, abychom zajistili, že jsou plně informováni o veškerých krocích podniknutých k ochraně a vylepšení jejich online pověsti.
Jak mohu zabránit poškození mé online pověsti v budoucnosti?
Prevence je klíčovou součástí ochrany vaší online reputace. Doporučujeme pravidelný monitoring internetu, aby bylo možné rychle identifikovat a řešit potenciální hrozby pro vaši reputaci. Také je důležité budovat silnou online přítomnost prostřednictvím kvalitního obsahu a pozitivních online aktivit, které mohou pomoci chránit vaši reputaci před negativními útoky. Vzdělávání zaměstnanců a členů organizace o důležitosti online reputace a správném chování na sociálních médiích může také výrazně snížit rizika.
Jak dlouho trvá, než se moje online reputace zlepší?
Doba potřebná k zlepšení vaší online reputace se může výrazně lišit v závislosti na konkrétní situaci. V některých případech můžeme dosáhnout pozitivních výsledků již během několika týdnů, zatímco v jiných, zejména při složitějších případech, může proces trvat měsíce. Je důležité mít realistická očekávání a pochopit, že oprava reputace je často postupný proces, který vyžaduje trvalé úsilí a strategii
Jaké metody používáte k odstranění negativních informací z internetu?
Používáme kombinaci právních, technických a komunikačních strategií pro odstraňování nebo minimalizaci negativních informací. To zahrnuje jednání s provozovateli webů a online platformami, použití SEO (optimalizace pro vyhledávače) technik pro posunutí negativních informací na nižší pozice ve vyhledávacích výsledcích a v některých případech i právní kroky proti stránkám šířícím nepravdivé nebo poškozující informace. Součástí strategie je také vytváření pozitivního obsahu, který pomáhá zlepšit vaši online reputaci.
Jak rychle můžete začít pracovat na opravě mé online pověsti?
Naše práce na opravě vaší online pověsti začíná ihned po obdržení vaší žádosti a po provedení počáteční analýzy vaší situace. Tento proces zahrnuje identifikaci negativních informací, které ovlivňují vaši reputaci, a vytvoření strategie pro jejich adresování. Rychlost, s jakou vidíte výsledky, může záviset na různých faktorech, včetně rozsahu a povahy negativních informací. V některých případech můžeme dosáhnout prvních úspěchů již během několika dní, jak ukazuje naše případová studie, kde jsme odstranili 30% závadných stránek během prvního dne.
Dá se z internetu smazat pravdivá, ale nepříjemná kritika?
Nedá a nikdo, kdo to slibuje, to nemyslí vážně. Odstranit lze obsah, který porušuje zákon nebo pravidla platformy: nepravdivá tvrzení, zveřejněné osobní údaje, ukradené fotky, falešné profily. U pravdivé kritiky pracujeme jinak – opravíme příčinu, doplníme svou verzi a postaráme se, aby první stránku výsledků i odpovědi AI nástrojů tvořil obsah, který o vás vypovídá přesněji.
Co o naší firmě říká ChatGPT a dá se to ovlivnit?
Ověřit se to dá jednoduše: zeptáte se stejně, jako by se zeptal váš zákazník. AI nástroje odpovídají ze zdrojů, které jsou dohledatelné, takže se ovlivňují podobně jako vyhledávání. Doplníme chybějící fakta na váš web a do zdrojů, které modely používají, opravíme zastaralé údaje a průběžně kontrolujeme, jak odpovědi vypadají. Změna se obvykle projeví v řádu týdnů.
Jak dlouho trvá, než negativní odkaz zmizí z první stránky?
Když jde o obsah, který se dá odstranit u zdroje nebo odindexovat, bývá to v řádu týdnů. Když se musí přetlačit, počítejte s několika měsíci – závisí na síle domény, která odkaz hostuje, a na tom, kolik pravdivého obsahu je potřeba vytvořit. Termíny i milníky dostanete v nabídce, ne jako obecný slib.
Můžeme si nechat napsat pozitivní recenze?
Nedoporučujeme to a neděláme to. Platformy vymyšlená hodnocení odhalují a firmě to pak uškodí víc než původní kritika. AI nástroje navíc rozpoznají shodné vzorce textů. Funguje méně efektní cesta: systematicky si říkat o recenze skutečným zákazníkům, odpovídat na kritiku věcně a řešit příčinu. Průměr pak roste přirozeně a udrží se.
Jak řešit falešný profil nebo web, který vystupuje pod naším jménem?
Nejdřív zdokumentujeme důkazy a nahlásíme profil platformě, u domény se obracíme na registrátora a hostingovou společnost. Když se tím věc nevyřeší, jde se právní cestou. Paralelně varujeme zákazníky na vašich kanálech, aby škoda dál nerostla. U podvodů s platbami řešíme i nahlášení příslušným orgánům.
Pomáhá dnes AI útočníkům poškodit reputaci firmy?
Bohužel ano. Generativní nástroje umí za pár minut vyrobit desítky vážně vypadajících recenzí, článků nebo hlasovou nahrávku, která připomíná jednatele. Právě proto se reputace hlídá průběžně – čím dřív se falešná vlna zachytí, tím snáz se řeší u zdroje a tím menší je šance, že si ji přeberou vyhledávače a AI odpovědi jako fakt.
Můžeme si reputaci hlídat sami, bez agentury?
Základ zvládnete: upozornění na jméno firmy a jednatelů, sledování recenzí a pravidelný dotaz do AI nástrojů, co o vás říkají. Agentura má smysl v okamžiku, kdy je potřeba obsah odstranit u zdroje, jednat s platformami a registrátory nebo systematicky budovat obsah, který negativní výsledky přetlačí. Nastavení monitoringu vám rádi předáme i k vlastní správě.