Časté otázky a odpovědi
Krátce a jasně zodpovídáme vaše nejběžnější dotazy o našich službách a jak vám můžeme pomoci dosáhnout digitálního úspěchu.

Můžeme si reputaci hlídat sami, bez agentury?
Základ zvládnete: upozornění na jméno firmy a jednatelů, sledování recenzí a pravidelný dotaz do AI nástrojů, co o vás říkají. Agentura má smysl v okamžiku, kdy je potřeba obsah odstranit u zdroje, jednat s platformami a registrátory nebo systematicky budovat obsah, který negativní výsledky přetlačí. Nastavení monitoringu vám rádi předáme…
Musíme kvůli digitalizaci kompletně vyměnit naše stávající IT systémy?
Ne vždy. Často se zaměřujeme na modernizaci a lepší propojení stávajících systémů a procesů nebo jejich doplnění o moderní nástroje, AI a cloudová řešení. Naše strategie je navržena tak, aby byla transformace udržitelná a navazovala na to, co ve vaší firmě již funguje a přináší hodnotu.
Poznáme, kde přesně zákazníci opouštějí košík?
Ano, pokud je správně nastavené měření celého nákupního procesu včetně mobilu. Pak vidíte, kolik lidí přejde z karty produktu do košíku, kolik k dopravě a kolik k platbě. Nejčastěji se ztráta ukáže u ceny dopravy, povinné registrace nebo dlouhého formuláře. Bez čísel se to jen hádá.
Proč Google nezaindexoval nové články?
Nejčastěji proto, že jsou krátké, navzájem podobné nebo na ně nevede žádný vnitřní odkaz. Google dnes do indexu nepouští vše a slabý obsah tiše vynechá. Řešením bývá sloučení několika textů do jednoho pořádného, doplnění odkazů a vyřazení toho, co nemá šanci nikoho zaujmout.
Jak probíhá komunikace v průběhu projektu?
Domluvíme si pravidelné konzultace, na kterých ukazujeme průběžné výsledky, řešíme případné úpravy zadání a odpovídáme na otázky. Chcete-li, můžeme komunikovat i průběžně přes e-mail nebo videohovor, podle toho, co vám vyhovuje.
Můžeme získat dotaci přes Úřad práce, MPSV nebo podnikatelské vouchery?
Mediatoring.com s.r.o. je akreditovaný dodavatel projektu podnikatelské vouchery a poskytovatelů kreativních voucherů. V určitých případech lze workshop financovat z těchto programů – při poptávce vám rádi vysvětlíme, zda váš případ splňuje podmínky a zda aktuálně poskytuje některý z úřadů adekvátní dotační program.
Pomáhají placené články SEO?
Kvalitní článek na webu se skutečnou čteností pomáhá, protože přináší odkaz i návštěvy. Balíčky desítek textů na prázdných webech ale vyhledávače rozpoznávají a buď je ignorují, nebo hodnotí negativně. Proto děláme raději méně umístění s větším dopadem a nikdy neslibujeme konkrétní pozice.
Jak mohu efektivně využít SEO pro zvýšení návštěvnosti a ziskovosti mého e-shopu?
Efektivní využití SEO (optimalizace pro vyhledávače) je zásadní pro zvýšení organické návštěvnosti vašeho e-shopu, což může výrazně zvýšit vaši ziskovost bez nutnosti zvyšovat výdaje na reklamu. To zahrnuje optimalizaci titulků, popisů a obsahu vašich produktových stránek s klíčovými slovy, která jsou relevantní pro vaše produkty a která vaši cílovou skupinu…
Můžeme spolupráci kdykoli ukončit?
Ano. Web i data jsou vaše. Předáme přístupy, zálohy i dokumentaci a s přechodem k jinému dodavateli vám pomůžeme.
Who owns the code, prompts and data from the project?
You do. The source code, prompts, evaluation sets and all data remain yours, and we hand them over together with documentation. We do not lock you into a platform of our own, so you can take the solution in-house or hand it to another supplier at any time.
Jak často je potřeba testovat zálohy a obnovu provozu?
Minimálně dvakrát ročně a vždy po větší změně systémů. Netestuje se jen to, že záloha existuje, ale že z ní obnovíte provoz v čase, který firma ekonomicky ustojí. Test má mít zápis, kdo ho dělal a jak dlouho obnova trvala. Stejně přistupujeme k datům a modelům, na kterých běží AI…
Kolik stojí vývoj AI agenta?
Záleží na tom, kolik systémů má agent obsloužit a jak přesně je zadání připravené. Skript nebo jednoduchá automatizace jedné úlohy začíná orientačně na 15 000 Kč, AI agent s vlastní sadou nástrojů, evaluací a napojením na firemní systémy na 40 000 Kč. Cena workflow s AI se odvíjí od náročnosti…
