Jak mohu zvýšit míru otevření (CTR) svých e-mailů?
FAQPředstavte si, že vaše e-maily jsou jako flirt, který vysíláte (místo přes bar druhému pohlaví) daleko do digitálního vesmíru. Chcete, aby se na druhé straně někdo usmál a s nadšením otevřel vaši zprávu. Jak toho dosáhnout? Jedním z kouzelných triků jsou smajlíci v předmětu e-mailu. Ano, správně jste slyšeli. Použití smajlíků může vašemu e-mailu dodat osobitý nádech a odlišit ho od ostatních ve velmi přeplněné doručené poště.
Ale pozor, s mocí smajlíků přichází i velká zodpovědnost. Je důležité vybrat ty správné emoji, které skutečně rezonují s vaším poselstvím a vaší značkou. Nemá smysl přidávat náhodné smajlíky jen proto, že jsou roztomilé. Musí být relevantní pro obsah vašeho e-mailu a přidaná hodnota musí být zřejmá.
Kromě smajlíků existuje řada dalších strategií, jak zvýšit míru otevření vašich e-mailů:
Napište přitažlivý předmět
Vaše předměty by měly být jako dobré knižní obaly – dostatečně zajímavé, aby vyvolaly zvědavost, ale zároveň věrné obsahu. Buďte kreativní, ale upřímní. Sledujte jejich dopad, ty úspěšné recyklujte. nebojte se poslat jeden mail podruhé těm, kdo jej neotevřou, ale tentokrát s jiným předmětem.
Personalizace je klíč
Oslovení příjemce jménem může zázraky zvýšit míru otevření. Lidé mají rádi pocit, že e-mail je určen právě jim.
Optimalizujte pro mobilní zařízení
V dnešní době si lidé čtou e-maily na telefonu večer v posteli nebo v autobuse cestou do práce či školy, takže ujistěte se, že vaše e-maily vypadají dobře i na malých obrazovkách.
Nejlepší čas odeslání
Testujte různé dny a časy odeslání, abyste zjistili, kdy vaše publikum nejčastěji e-maily otevírá. Někdy může být rozhodující poslat e-mail ve správný čas. Výzkumy preferují úterý, naopak víkendové zprávy většinou zapadnou. Podle cílové skupiny volte i čas v průběhu dne.
Vyvarujte se spamovým slovům
Určité slovíčka mohou vaše e-maily poslat přímo do složky se spamem. Vyhněte se přehnaně prodejnímu jazyku a slovům, které filtr spamu může snadno zachytit.
Nabídněte skutečnou hodnotu
Lidé otevřou vaše e-maily, pokud od vás očekávají něco užitečného nebo zajímavého. Ujistěte se, že každý e-mail obsahuje něco, co je pro vaše předplatitele cenné.
A/B testování
Nebojte se experimentovat. A/B testování různých předmětů vám může poskytnout cenné informace o tom, co vaše publikum nejvíce zaujme.