Časté otázky a odpovědi

Krátce a jasně zodpovídáme vaše nejběžnější dotazy o našich službách a jak vám můžeme pomoci dosáhnout digitálního úspěchu.
  • Co se stane, když jeden ze systémů neodpoví?

    Můstek přenos zopakuje a při opakované chybě upozorní. Data se nikde neztratí a po obnovení provozu se dopraví tam, kam mají.
  • Jaké systémy umíte propojit?

    Eshopy, účetní a ERP systémy, CRM, platební brány, projektové nástroje i jazykové modely. Máme přístup k více než dvěma stovkám hotových propojení, například ABRA Flexi, HELIOS, Fakturoid, Shoptet, Upgates, WooCommerce, HubSpot, Freelo, Comgate nebo Fio.
  • Co když náš systém nemá API?

    Propojení se dá postavit i nad pravidelným exportem dat, souborovým přenosem nebo přímo nad databází. Od zvolené cesty se pak odvíjí, jak často se data přenášejí a jak je řešení spolehlivé.
  • Jak často se data přenášejí?

    Podle potřeby. Buď okamžitě při vzniku události, třeba nové objednávky, nebo v dávkách v nastavených intervalech. Rozhoduje objem dat a limity rozhraní na obou stranách.
  • Kdo se o můstek stará, když dodavatel změní rozhraní?

    My. Úpravy při změnách API a údržba jsou součástí služby provozu a správy, takže se o funkčnost propojení nemusíte starat.
  • Kolik propojení stojí?

    Cena se počítá individuálně podle šíře integrace, použité technologie a objemu přenášených dat. K jednorázovému nasazení se připočítává měsíční provoz a dohled nad můstkem.